CRM для ресторанов и доставок: телефония, мессенджеры, лояльность и аналитика — в одном интерфейсе.
Добрый день! Можно заказать сет?
Когда будет доставка?
Клиенты больше не теряются между чатами, телефонами и личными мессенджерами сотрудников. Все диалоги — в RESTO-CRM.
Автоматическое определение номера
Мгновенные уведомления и ответы
Персональная коммуникация
Быстрые бизнес-сообщения
Все диалоги привязаны к клиенту, независимо от канала
Шаблоны сообщений и автоответчики для каждого канала
Бесшовный переход между операторами и сменами
Карточка клиента открывается при входящем звонке, сообщении в Telegram, WhatsApp или Max. Все обращения — в едином окне.
Автоматические бонусы, персональные акции и умные напоминания. Интегрировано с телефонией и всеми мессенджерами.
Гибкая система начисления и списания бонусов
Индивидуальные акции на основе истории заказов
Автоматическое разделение по поведению и предпочтениям
Напоминания о бонусах в Telegram, WhatsApp и Max
Уведомления о бонусах, персональные предложения после звонка, напоминания о повторном заказе — всё автоматически.
Подключаем все системы учёта, телефонию и мессенджеры за несколько минут. Все данные синхронизируются автоматически.
Заказы, клиенты, обращения, аналитика — всё обновляется в реальном времени между RESTO-CRM и вашими системами.
Полный цикл работы с гостем в одной системе. Никаких потерянных контактов или пропущенных обращений.
В телефон, Telegram, WhatsApp или Max
RESTO-CRM автоматически находит клиента
История заказов, бонусы, предпочтения
Общение и заказ фиксируются в системе
Бонусы начислены, гость вернётся снова
В телефон, Telegram, WhatsApp или Max
RESTO-CRM автоматически находит клиента
История заказов, бонусы, предпочтения
Общение и заказ фиксируются в системе
Бонусы начислены, гость вернётся снова
Персонализированный сервис, накопленные бонусы и своевременные предложения превращают случайных клиентов в постоянных гостей.
Видите эффективность каждого канала коммуникации, контролируете работу операторов и принимаете решения на основе данных.
Все ключевые метрики в реальном времени
Полная картина работы ресторана в одном интерфейсе
Видите, кто отвечает на звонки и чаты, скорость реакции, пропущенные обращения и конверсию диалогов в заказы для каждого сотрудника.
От небольших кофеен до крупных сетей — RESTO-CRM масштабируется под ваши задачи и растёт вместе с бизнесом.
Обрабатывайте заказы быстрее, сохраняйте каждый контакт
Персонализированный сервис для постоянных гостей
Управляйте резервами и заказами из одного окна
Быстрая обработка заказов и программы лояльности
Оптимизируйте обработку заказов из всех источников
Единая система для всех точек с централизованным контролем
Единая система для всех точек с централизованным управлением операторами, аналитикой и программами лояльности. Контролируйте весь бизнес из одного окна.
Полезные статьи и новости
RESTO-CRM объединяет телефонию, мессенджеры, CRM и лояльность в одну систему управления рестораном
Настройка за 5 минут • Без долгих договоров • Поддержка 24/7